Privacy Policy

個人情報保護方針

フラワー中島（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護に取り組むことが重要な責務であると考えています。当店は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 法令等の遵守

当店は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得・利用

個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、取得した個人情報は、明示した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

3. 個人情報の管理

当店は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。また、万が一問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当店では、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 商品（生花・花束・アレンジメント等）の制作、発送および配達業務
• ご注文内容に関する確認やお問い合わせへの回答
• 当店の商品・サービス・イベントに関するご案内（DM・メールマガジン等）の送付
• アフターサービスやメンテナンスの実施

2. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 商品の配送業務を委託する場合（配送業者に対し、配送に必要な範囲で情報を提供します）

3. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

4. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。